张烜博-一线万金电话陌生拜访的技巧
本帖最后由 在线观看 于 2022-5-31 16:57 编辑讲师介绍:
张烜搏 美国GetClientsNow!TM客户开发系统中国目前唯一授权讲师。曾任戴尔计算机(中国)有限公司销售培训讲师,北京新华信管理顾问有限公司区域总经理及全国业务发展总监只需几句话,就能创造惊人业绩!销售培训专家,多年来一直致力于B to B直销领域和服务领域的研究,是美国Get Clients Now!TM 客户开发系统中国目前唯一授权讲师。
曾先后赴美国和马来西亚参加专业的讲师培训和全球著名的Linda Richardson电话销售课程,并将它引入戴尔计算机(中国)的电话销售体系,帮助戴尔公司实现业绩增长。
现任广州朴石销售咨询有限公司首席顾问、美国科特勒营销集团高级营销顾问、CTI论坛客户关系管理学院专家委员会成员;曾任北京新华信管理顾问有限公司区域总经理、全国业务发展总监、营销顾问,戴尔计算机(中国)有限公司销售培训讲师。
发表的专栏文章有:《与电话销售人员相关的事宜》、《以客户为中心的电话销售大流程》等。
课程简介:
电话约访就是通过电话沟通实现与准保户见面的目的,让保险推销员可以像朋友一样与客户白然而然地交流。因为客户白然愿意接受一个朋友,而不是职业推销员。
方式和策略:
保险产品通过电话销售的成功率通常比较低,因此保险推销员打电话的目的应是争取到与准保户面谈的机会。对于有过一而之缘的人,如果推销员在电话里亮明身份,谈到保险,依然能够得到对方的邀请是最好的,这样等于还没有与对方见面就到了堡垒的门前,见面以后只要再加把劲推下, 门就开了。
很多保险推销员在约见有过一面之缘的客户时,会采用"我请你吃饭.... "的方式,但是很久没见面,或是无缘无故请人家吃饭,人家心里可能会想,他到底有什么企图?而如果你在确认了约见的时间、地点之后,理直气壮地告诉对方:“到时你请我喝茶,我告诉你一个振奋人心的好消.....邀约的效果通常会更好。
专家建议:
推销员不管运用何种技巧,都应当让客户觉得有必要见面,如果做不到,也要让对方对自己的拜访感兴趣。
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