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本帖最后由 营销讲座 于 2022-5-26 13:39 编辑
内容简介：
《营业员销售与服务技能》隆重推出了专门面向基层销售与服务人员培训的《派力营销多媒体培训课程》。融入了派力多年知识和经验积累、数十个合作机构的技术以及上百人数年心血。
多媒体培训产品，在国内多以培训师讲课的方式，形式呆板、内容单调，不适合培训基层员工。
派力首创将电视情景剧的表现手法运用到培训产品中，将基层员工的技能技巧培训融合在他们熟悉的日常工作场景中，具有轻松直观、生动有趣、易学易记的特点，特别适合基层员工理解与接受。
营业员的工作是什么？是“仅仅站柜台的吗？”当然不是，好的营业员应该是顾客的消费顾问，应该是企业的代言人，本教材从营业员基本礼仪，服务技巧，商品陈列等多个方面介绍营业员工作的内容以及重要性，不仅针对超市中的营业员，同时兼顾百货商场，专卖店中的导购人员，要使每一位从业人员都可以称得上“专业”二字！
课程目录：
第一讲：“天使”工作
第二讲：服务至上
第三讲：“热恋”商品
第四讲：“摆放”功能
第五讲：认识”上帝“
第六讲：“卖”的技巧
第七讲：“上帝”之怒——顾客投诉
第八讲：“照顾”自己
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发表于 2022-5-25 12:57:10
楼主